PeopleCert / Axelos / ITIL

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de prácticas recomendadas para la gestión de servicios de TI. ITIL es propiedad de AXELOS, una organización conjunta de Capita y el Cabinet Office del Reino Unido. PeopleCert es un organismo de certificación independiente que ofrece certificaciones ITIL.

Beneficios:

  • Mejora la calidad de los servicios de TI
  • Aumenta la satisfacción del cliente
  • Reduce los costos de TI
  • Mejora la comunicación y la colaboración
Áreas de conocimiento
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