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PeopleCert / Axelos / ITIL

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) es un conjunto de prácticas recomendadas para la gestión de servicios de TI. ITIL es propiedad de AXELOS, una organización conjunta de Capita y el Cabinet Office del Reino Unido. PeopleCert es un organismo de certificación independiente que ofrece certificaciones ITIL.

Beneficios:

  • Mejora la calidad de los servicios de TI
  • Aumenta la satisfacción del cliente
  • Reduce los costos de TI
  • Mejora la comunicación y la colaboración
Áreas de conocimiento

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    ITIL Foundation

    Domina los fundamentos de ITIL versión 5 para mejorar la gestión de servicios de TI. Prepárate con el curso ITIL Foundation.

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    ITIL Leader Digital & IT Strategy

    Lidera la estrategia digital y de TI de la organización con ITIL 4. Aprende a alinear la tecnología con los objetivos estratégicos empresariales.

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    ITIL Managing Professional (MP)

    Gestiona eficazmente portafolios de servicios de TI utilizando ITIL 4. Desarrolla habilidades para la gestión integral de servicios.

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    ITIL Master

    Máximo experto en ITIL versión 5, capaz de aplicar sus principios en cualquier contexto. Obtén el más alto nivel de certificación en ITIL.

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    ITIL Specialist Create, Deliver & Support

    Experto en la creación, entrega y soporte de servicios de TI alineados con ITIL 4. Prepárate para optimizar la entrega de servicios

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    ITIL Specialist Drive Stakeholder Value

    Implementa estrategias ITIL 4 para impulsar el valor para las partes interesadas. Aprende a gestionar relaciones clave con los interesados

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    ITIL Specialist High Velocity IT

    Lidera la transformación ágil de TI con ITIL 4 para una mayor velocidad y adaptabilidad. Prepárate para implementaciones rápidas y efectivas.

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    ITIL Strategic Leader (SL)

    Dirige la transformación y el crecimiento estratégico de TI con ITIL versión 5. Desarrolla habilidades para liderar cambios organizacionales significativos.

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    ITIL Strategist Direct, Plan & Improve

    Dirige la planificación y mejora estratégica de servicios de TI con ITIL 4. Aprende a optimizar continuamente los servicios de TI.

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