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Administración, Operación y Soporte de Servicios

Optimiza los procesos y servicios de TI para mejorar la productividad y reducir costos. Implementa soluciones innovadoras y gestiona la capacidad de los sistemas. Ideal para quienes buscan roles desafiantes y con proyección.

Áreas de conocimiento
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Design Thinking Professional Certificate – DTPC

Domina Design Thinking para resolver problemas innovadores con nuestro curso Design Thinking Professional Certificate – DTPC.

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Help Desk Professional de CertiProf® – HDPC™

Aprende a proporcionar soporte técnico efectivo y resolver problemas de manera eficiente. Certificación en Help Desk Profesional

16 hrs

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ITIL Foundation

Domina los fundamentos de ITIL 4 para mejorar la gestión de servicios de TI. Prepárate con el curso ITIL Foundation.

24 hrs

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ITIL Leader Digital & IT Strategy

Lidera la estrategia digital y de TI de la organización con ITIL 4. Aprende a alinear la tecnología con los objetivos estratégicos empresariales.

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ITIL Managing Professional (MP)

Gestiona eficazmente portafolios de servicios de TI utilizando ITIL 4. Desarrolla habilidades para la gestión integral de servicios.

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ITIL Master

Máximo experto en ITIL 4, capaz de aplicar sus principios en cualquier contexto. Obtén el más alto nivel de certificación en ITIL.

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ITIL Specialist Create, Deliver & Support

Experto en la creación, entrega y soporte de servicios de TI alineados con ITIL 4. Prepárate para optimizar la entrega de servicios

24 hrs

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ITIL Specialist High Velocity IT

Lidera la transformación ágil de TI con ITIL 4 para una mayor velocidad y adaptabilidad. Prepárate para implementaciones rápidas y efectivas.

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ITIL Strategic Leader (SL)

Dirige la transformación y el crecimiento estratégico de TI con ITIL 4. Desarrolla habilidades para liderar cambios organizacionales significativos.

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ITIL Strategist Direct, Plan & Improve

Dirige la planificación y mejora estratégica de servicios de TI con ITIL 4. Aprende a optimizar continuamente los servicios de TI.

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Scrum Developer Certified – SDC®

Aplica prácticas Scrum en el desarrollo de software, mejorando la calidad y la eficiencia. Certifícate como Scrum Developer

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Scrum Fundamentals Certified – SFC®

Domina los fundamentos de Scrum y su aplicación en proyectos de TI. Prepárate para la certificación SFC

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SMC
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Scrum Master Certified – SMC®

Lidera equipos Scrum de manera efectiva, optimizando procesos y entregando valor. Certifícate como Scrum Master.

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Lidera equipos Scrum de manera efectiva, optimizando procesos y entregando valor. Certifícate como Scrum Master.

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