Service Strategy Lifecycle

4 días

Presencial / Live OnLine

  • 24 Business PDU’s

Garantía de Certificación.

Service Strategy Lifecycle abarca la gestión y control de las actividades y técnicas dentro de la fase de estrategia del Servicio.

  • Ninguno.

  • Ninguno.
Se imparten en:

Capacitación avalada por:

itpreneurs

Objetivo:

Service Strategy Lifecycle ofrece a los participantes conceptos generales, procesos, políticas y métodos asociados con la fase de Estrategia del Servicio del Ciclo de Vida.

Por qué tomar ITIL ® Service Strategy Lifecycle con IT- Institute

Este curso está diseñado con un enfoque de participación basado en escenarios para el aprendizaje de las disciplinas básicas de las mejores prácticas de ITIL ® y las posibilidades de los estudiantes para completar con éxito el examen.

Los productos de entrenamiento están disponibles en 8 diferentes idiomas así como también cursos Live Online, ofrecemos el curso totalmente en español con material en inglés e incluye el examen de certificación.

Al finalizar el curso obtendrá las habilidades para:

  • Manejar conocimientos de Introducción y Principios de las SS.
  • Definir servicios y espacios del Mercado.
  • Realizar evaluaciones estratégicas.
  • La Gestión Financiera.
  • Aplicar el Servicio de gestión de la cartera.
  • Gestión de la demanda.
  • Conducir la estrategia a través del ciclo de vida del servicio.
  • Reconocer los factores críticos de éxito y riesgos.

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