Service Design Lifecycle

4 días

Presencial / Live OnLine

  • 24 Technical PDU’s

Garantía de Certificación
Se obtiene el conocimiento del marco de referencia ITIL ® Service Design Lifecycle y la certificación ITIL ® Service Design Lifecycle.

  • Las personas que tienen sus ITIL ® Foundation Certificate que quieren la cartera de la certificaciones de nivel intermedio y avanzado de ITIL ®.
  • Profesionales que requieren una comprensión más profunda de la fase de Diseño del Servicio del Ciclo de Vida y de cómo las actividades en esta etapa del ciclo de vida se pueden implementar para mejorar la calidad de la gestión de servicios dentro de una organización.
  • Personal de TI que trabajan en un medio ambiente que requieren servicios de diseño y la comprensión de los conceptos, procesos, funciones y actividades relacionadas.
  • Quien busca la certificación ITIL ® de Expertos en Gestión de Servicios para el que esta calificación es un requisito indispensable de los módulos .

  • Ninguno.

  • Ninguno.
Se imparten en:

Capacitación avalada por:

itpreneurs

Objetivo:

Service Design Lifecycle ofrece a los participantes conceptos generales, procesos, políticas y métodos asociados con la fase de Diseño del Servicio del Ciclo de Vida de Servicio.

Por qué tomar ITIL ® Service Design Lifecycle con IT- Institute

Este curso está diseñado con un enfoque de participación basado en escenarios para el aprendizaje de las disciplinas básicas de las mejores prácticas de ITIL ® para la fase de Diseño del Servicio, y las habilidades de los estudiantes para completar con éxito el examen correspondiente.

Al finalizar el curso obtendrá las habilidades para:

  • Tener conocimientos de introducción y Principios de la SD .
  • Establecer procesos de servicios de Diseño.
  • Entablar actividades Relacionadas con el Diseño de Servicio de Tecnología.
  • Organizarse en pos de Diseño del Servicio.
  • Implantar y mejorar servicios de diseño.

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