IT-Institute

ITIL Service Strategy Lifecycle
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Duración: 4 días

Modalidades de Impartición: Presencial / Live OnLine

Proporciona  la obtención de 23 PDU’s

Garantía de Certificación 
 
El curso abarca la gestión y control de las actividades y técnicas dentro de la  fase de estrategia del Servicio
 

Este curso ofrece a los participantes conceptos generales, procesos, políticas y métodos asociados con la fase de Estrategia del Servicio del Ciclo de Vida.

- Porqué tomar ITIL Service Strategy Lifecycle con IT- Institute

          

Este curso está diseñado con un enfoque de participación basado en escenarios para el aprendizaje de las disciplinas básicas de las mejores prácticas de ITIL y las posiciones de los estudiantes para completar con éxito el examen.

Los productos de entrenamiento están disponibles en 8 deferentes idiomas así como también cursos Live Online, ofrecemos el curso totalmente en español con material en inglés e incluye el examen de certificación.  
 
                

Asegura tu asistencia

        

Al finalizar el curso obtendrá las habilidades para:
  • Manejar conocimientos de Introducción y Principios de las SS
  • Definir servicios y espacios del Mercado
  • Realizar evaluaciones estratégicas
  • La Gestión Financiera
  • Aplicar el Servicio de gestión de la cartera
  • Gestión de la demanda
  • Conducir la estrategia a través del ciclo de vida del servicio
  • Reconocer los factores críticos de éxito y riesgos
     
 

Itera- ATC del año 2011

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